空調(diào)維修的真相你了解嗎?清洗空調(diào)到底靠不靠譜?
2018/6/14 10:04:52 點(diǎn)擊:
近段時(shí)刻,廣州深圳進(jìn)入“燒烤”模式,氣溫直逼35℃以上。隨著使用頻率增加,空調(diào)呈現(xiàn)毛病的幾率也越來(lái)越大。廣州國(guó)美售后部門(mén)負(fù)責(zé)人舒英杰告訴記者,從上周四起,國(guó)美接到廣州市民修理熱線(xiàn)的數(shù)量是之前淡季的三倍。
但是這一數(shù)據(jù)并非全部,更多消費(fèi)者依舊是依靠網(wǎng)絡(luò)搜查、“牛皮癬”小廣告來(lái)尋覓修理師傅,這也間接成為家電售后投訴的主要來(lái)源。現(xiàn)在,空調(diào)修理最大的壞處在于收費(fèi)規(guī)范不一,大多價(jià)格是由修理人員說(shuō)了算。因?yàn)橄M(fèi)者不懂行,經(jīng)常稀里糊涂就付了錢(qián)。那么怎樣識(shí)破空調(diào)修理的陷阱,提前規(guī)避呢?
幾十元就能移機(jī)裝機(jī)?不可能
搬家時(shí),家中的空調(diào)就需求移機(jī)。在一些舊式小區(qū)或樓房?jī)?nèi),市民經(jīng)常會(huì)看到一些“牛皮癬”廣告,宣稱(chēng)50~60元即可移、裝空調(diào)�?梢坏┫嘈帕诉@類(lèi)小廣告,市民到最后還要莫名其妙地支付多出的運(yùn)費(fèi)和其他各種費(fèi)用,絕對(duì)不止幾十元。
支招:家電出問(wèn)題必定不能貪圖便宜而亂找修理商。據(jù)舒英杰介紹,由正規(guī)廠家授權(quán)的修理網(wǎng)點(diǎn),關(guān)于移機(jī)的定價(jià)都在100元以上。“一般移機(jī)涉及的費(fèi)用項(xiàng)目包括拆機(jī)費(fèi)、裝機(jī)費(fèi)、高空費(fèi)、雪種費(fèi)、材料費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)等。價(jià)格過(guò)低,可能是移機(jī)工人只提供了拆機(jī)和安裝效勞,消費(fèi)者還需求支付運(yùn)輸費(fèi)用等其他隱形消費(fèi)�!笔嬗⒔鼙砻�,倘若消費(fèi)者有移機(jī)需求,最好先咨詢(xún)各品牌廠家的400熱線(xiàn),了解移機(jī)的收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)(受規(guī)格、品牌等因素影響,價(jià)格不盡相同)。待移機(jī)工人上門(mén)后,可要求工人出示收費(fèi)規(guī)范,確認(rèn)無(wú)誤后再要求其效勞。
“進(jìn)口氟”更好?基本是國(guó)產(chǎn)的
家中空調(diào)經(jīng)過(guò)半年的“休息”后,不僅需求清洗,有時(shí)補(bǔ)充點(diǎn)“雪種”也是必不可少的。所謂“雪種”,即為“氟利昂”制冷劑。但是,總有修理人員會(huì)以加氟的名義亂收費(fèi),而且花樣繁多。比如謊報(bào)用量,或用“進(jìn)口氟”的名頭加收費(fèi)用。
支招:其實(shí),質(zhì)量過(guò)關(guān)的空調(diào)5年內(nèi)不加氟都沒(méi)問(wèn)題。就算要加氟,據(jù)舒英杰介紹,一臺(tái)1~1.5匹的空調(diào),國(guó)美售后部門(mén)加氟的收費(fèi)為120元/臺(tái)。而在整個(gè)職業(yè)中,價(jià)格浮動(dòng)空間最多就30元。現(xiàn)在,市場(chǎng)上使用的國(guó)產(chǎn)雪種居多。一般來(lái)說(shuō),雪種使用時(shí)刻的長(zhǎng)短與空調(diào)本身無(wú)關(guān),主要是泄漏才會(huì)導(dǎo)致很快用完。如果空調(diào)不制冷,市民可用肥皂液抹在簡(jiǎn)單泄漏雪種的地方,看看是否起泡;或用手摸摸空調(diào)室外機(jī),如果感覺(jué)溫度沒(méi)有變化但壓縮機(jī)仍在工作,那就闡明空調(diào)漏氟了。
清洗空調(diào)靠不靠譜?至少要洗半個(gè)鐘
為了吸引顧客,常有空調(diào)清洗修理公司打出低于正規(guī)清洗劑本錢(qián)的價(jià)格。一分錢(qián)一分貨,廉價(jià)的空調(diào)清洗效勞通常只是簡(jiǎn)單地擦洗機(jī)殼、過(guò)濾網(wǎng),對(duì)沾滿(mǎn)病菌、螨蟲(chóng)的出風(fēng)滾輪、冷凝器等部位卻視而不見(jiàn)。更嚴(yán)重的是,為節(jié)約本錢(qián),廉價(jià)的強(qiáng)酸、強(qiáng)堿往往成為首選的清洗劑,這樣的清洗效果不僅差,還簡(jiǎn)單損壞空調(diào)。
支招:怎樣判斷修理人員的清洗流程正確?舒英杰告訴記者,最簡(jiǎn)單的方法:看清洗的時(shí)刻夠不夠30分鐘以上�!翱照{(diào)清洗的效勞流程包括驗(yàn)機(jī),準(zhǔn)備清洗工具,做好環(huán)境防護(hù),拆卸外殼、導(dǎo)風(fēng)板、過(guò)濾網(wǎng)、風(fēng)輪等部件,用清洗劑進(jìn)行高溫深度清洗,清洗零部件,擦拭外殼,試機(jī)、清理現(xiàn)場(chǎng)。這一趟流程下來(lái),至少需求半個(gè)小時(shí)。而內(nèi)機(jī)要做到徹底清潔,還需拆下?lián)躏L(fēng)板、冷凝器及風(fēng)滾輪方能完成�!�
銅管幾時(shí)要換?看是否影響制冷
除了人為原因外,在保修期內(nèi),空調(diào)呈現(xiàn)銅管破損的現(xiàn)象并不多見(jiàn)�?墒忻褚坏┬枨蟾鼡Q銅管,部分修理人員一開(kāi)價(jià)就是“獅子大開(kāi)口”。
支招:據(jù)舒英杰介紹,在售后修理職業(yè),更換銅管的價(jià)格一般是以空調(diào)機(jī)型的大小為定價(jià)規(guī)范,更換或加長(zhǎng)銅管按米收費(fèi),實(shí)用實(shí)收,不同品牌收費(fèi)略有不同,而1至5P空調(diào)的機(jī)型價(jià)格約為80~200元/米。別的,市民怎樣確定家中空調(diào)是否需求更換銅管呢?最基本的判斷規(guī)范為是否影響制冷。舒英杰表明,如果銅管呈現(xiàn)砂眼導(dǎo)致泄漏,可直接補(bǔ)焊無(wú)需更換。若銅管呈現(xiàn)彎曲折損等狀況則需更換。
修理師傅小題大做?先咨詢(xún)廠家
空調(diào)無(wú)法啟動(dòng),有時(shí)可能只是遙控器的接收器出了問(wèn)題,修理本錢(qián)只需10多元�?蓚(gè)別不厚道的修理師傅會(huì)跟市民說(shuō)是內(nèi)機(jī)電路板燒壞了,修理費(fèi)用高達(dá)上百元;壓縮機(jī)不工作,有時(shí)只是電容器有毛病,可有的修理人員會(huì)把整個(gè)壓縮機(jī)拿出來(lái)清洗、搗騰一下,然后收取近千元的修理費(fèi)用,其實(shí)這個(gè)問(wèn)題只需更換電容器就能處理……這種現(xiàn)象在空調(diào)修理職業(yè)十分普遍。
支招:對(duì)一臺(tái)空調(diào)來(lái)說(shuō),當(dāng)修理費(fèi)超越120元,就已達(dá)到大修程度。廣州空調(diào)維修電話(huà)介紹如果自家空調(diào)的修理費(fèi)超越這個(gè)價(jià)格,就必須小心提防。舒英杰表明,當(dāng)空調(diào)呈現(xiàn)狀況,先撥打400官方熱線(xiàn)咨詢(xún)廠家的工程師,向其描述機(jī)器毛病,闡明使用狀況,提供機(jī)器顯示的錯(cuò)誤代碼等,便可大概判斷出機(jī)器毛病的原因。超保項(xiàng)目亂收費(fèi)?及時(shí)了解明細(xì).
家中空調(diào)使用時(shí)刻過(guò)久,不免呈現(xiàn)“超�!狈懂�。而一臺(tái)空調(diào)里,每個(gè)零部件的保修時(shí)長(zhǎng)也有所不同。當(dāng)“超�!表�(xiàng)目需求修理時(shí),修理人員會(huì)以超保需求加收人工費(fèi)、配件脫產(chǎn)為由向消費(fèi)者收取費(fèi)用。這種狀況下,消費(fèi)者往往無(wú)法辨清。
支招:首先,消費(fèi)者要分清空調(diào)產(chǎn)品的保修時(shí)長(zhǎng)。其保修期主要分為整機(jī)和主要部件:一般整機(jī)的保修年限在3~10年之間(購(gòu)買(mǎi)前應(yīng)問(wèn)詢(xún)清楚);對(duì)于主要零部件來(lái)說(shuō),則根據(jù)每個(gè)品牌的不同而有所不同,具體留心保修卡上的闡明。別的,遙控器屬于易損耗零件,其保修期為一年;產(chǎn)品外觀一般人為損壞的可能性居高,相同保修一年。因?yàn)楦麟娖鲝S商對(duì)旗下修理人員的收費(fèi)效勞規(guī)范都已做出硬性要求。因而,舒英杰強(qiáng)調(diào),消費(fèi)者必定要走正規(guī)渠道、找正規(guī)廠商報(bào)修,有疑問(wèn)時(shí)可要求修理人員出示廠商的修理收費(fèi)明細(xì)。
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